Comprar na AtacadistaOnLine é muito fácil. Nosso produtos são destinados a consumidores finais e também a revendedores, e não há necessidade de informar o CNPJ, lembrando que em toda compra paga o cliente ganha um crédito em pontuaçao chamado "Bonus Fidelidade" para ser usado como DESCONTO na próxima compra.

1) Navegue pelas páginas do site. Você será apresentado a diversos produtos e poderá escolher o que for de seu maior interesse.

2) Quando gostar de algum produto você poderá obter maiores informações a seu respeito clicando sobre sua imagem, sobre sua descrição ou sobre o botão "comprar".

3) Neste momento você será direcionado à página específica do produto, onde poderá saber mais a respeito de sua descrição geral e das forma de pagamento aceitas. Nesta página você também poderá verificar comentários de outros clientes que já adquiriram o produto e poderá calcular o custo do frete para uma possível entrega. 

4) Para efetuar a compra basta clicar no botão "comprar", situado à direita da imagem ilustrativa do produto. Para mudar a quantidade, digite o número desejado e clique no botão "atualizar". Mais abaixo você deverá inserir o CEP do endereço de entrega e clicar no botão "calcular frete".  

5) Após calcular o frete você deverá selecionar a forma de envio (sedex, sedex a cobrar, PAC, transportadora, entre outros) e clicar em "avançar". Se você ainda não for cadastrado no site, o sistema solicitará que você realize seu cadastro para efetuar a compra.

6) Agora você poderá escolher a forma com a qual deseja efetuar o pagamento: à vista ou parcelado; no cartão ou por boleto; entre outros. Se você desejar pode continuar comprando no site antes de finalizar o pagamento. Se já estiver satisfeito basta clicar no botão "finalizar" e sua compra será concluída. 

7) Não se esqueça de anotar ou imprimir a cópia do seu pedido.

* As imagens dos produtos são meramente ilustrativas. Você deve observar sempre a descrição do produto para confirmar as especificações, itens inclusos e acessórios.

Fique de ôlho em seu BONUS FIDELIDADE ! 
Para resgata-los, basta acessar a Area do Cliente ver o seu saldo de  bonus  e  resgatar  o  numero  desejável.
Após o resgate, copie a identificação do bonus para o campo; Cupon de Desconto ao efetuar uma nova compra
e faça seu dinheiro valer mais!

Foi um prazer negociar com você. Esperamos poder servi-lo sempre que nescessário.

Pedimos Qualifique sua compra no e-Bit após receber o(s) produto(s)  
validando assim o seu cupon de Bonus Fidelidade

Todo o tráfego de dados, incluindo transações de pagamentos por cartões de crédito e débito, é codificado com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer). Isso significa que só as administradoras dos cartões possuem acesso a estes dados. Nenhuma informação a respeito de seu cartão de crédito ou débito fica armazenada no banco de dados da AtacadistasOnLine.com.br.

Seus dados pessoais de endereçamento, pagamento e conteúdo do pedido são sigilosos e não serão utilizados para outros fins que não os de processamento dos pedidos realizados e de comunicação com você, não sendo portanto divulgados ou comercializados em hipótese alguma.

As garantias de nossos produtos são oferecidas pelos fabricantes. Aconselhamos os consumidores a buscar informações sobre a existência de assistências técnicas em sua região. Para fazê-lo basta entrar em contato conosco ou com a própria fábrica do produto. 

Para efetuar uma troca ou devolução a Atacadista Online deverá ser comunicada por escrito (sac@atacadistaonline.com.br) no prazo de 7 (sete) dias após o recebimento do produto. Não envie a mercadoria antes de receber a autorização documentada pela equipe da Atacadista Online. Aceitamos a troca e devolução de produtos apenas quando remetidos em suas devidas embalagens originais (com respectivos acessórios). 

Se o produto possuir defeitos de fábrica todas as despesas, incluindo os fretes, serão reembolsadas ao cliente. Caso seja constatado mal uso ou desistência de compra os valores do frete não serão reembolsados.

Cancelamentos:

Após o fechamento do pedido a solicitação de cancelamento poderá ser realizada através de nosso SAC pelo telefone 31-32758824
Atacadistasonline não se responsabiliza pelo envio do(s) produto(s), e eventual cancelamento do pedido nos seguintes casos de: 
- não autorização do débito, pela administradora do cartão de crédito, correspondente a compra efetuada pelo consumidor. 
- não confirmação do pagamento pela instituição financeira (para pedidos efetuados sob a forma de pagamento Boleto Bancário e Transferência Eletrônica). 
- inconsistência de dados preenchidos no pedido. 

Se por algum motivo de força maior, cuja a responsabilidade vai além da Atacadistaonline (produtos avariados, extravio na entrega, roubo de carga, etc)
a Atacadistasonline se compromete a comunicar prontamente o fato e providenciar o devidos estornos ou devolução de valores, caso o pagamento já tenha sido efetuado.

Os produtos são enviados dentro de 2 (dois) dias úteis após a identificaçã do pagamento e dados.
O prazo de entrega pode variar de acordo com a opção escolhida pelo cliente.
Os valores pagos incluem cobertura de seguro dos produtos e em casos de sinistro ou violação da embalagem (desde que comunicado na entrega) o cliente poderá solicitar o reembolso.
Quando sua encomenda for despachada nós enviaremos seu código de controle, para que você possa monitorar e rastrear suas compras.
Nossos produtos são suspensos automaticamente quando se acabam no estoque. Caso você finalize uma compra mas a liberação de seu pagamento não seja imediata, existe o risco de que outros consumidores comprem o produto que havia sido selecionado por você.
Algumas entregas só poderão ser recebidas mediante comprovação de identidade do comprador.
A retirada de produto em nosso depósito (NÃO TEMOS LOJA FÍSICA) só será permitida após a identificação do pagamento e dados no horário de 17:00 às 18hs com prévia confirmação por telefone.

Pagamento à vista  com desconto:  (detalhes abaixo)
- Depósito bancário via Banco, Banco do Brasil ou Caixa Econômica FederaL.
- Boleto bancário da lojal.
Pagamento TERCERIZADO - Cartões de Crédito: (detalhes abaixo)
- Você pode pagar em até 15x com juros. A liberação  ocorre em no até 2 (dois) dias úteis após a identificação e a conferência.
Pagamento TERCERIZADO - Boleto Bancário Online (com desconto):
- Você tem até 7(sete) dias para pagar. A liberação ocorre em no até 2 (dois) dias úteis após pagamento.
Pagamento TERCERIZADO - Débito Automático:
- A liberação é imediata após identificação.
O que fazer para obter uma liberação mais rápida:
- Monitore seu e-mail e veja se chegou alguma solicitação documentos extras;
- Informe telefone fixo residencial, comercial e celular. Facilitar seu contato é sempre importante
- Não use cartão de terceiros para pagar a sua compra.
Reservamo-nos o direito de não aceitar o pagamento de clientes que não retornam solicitações de confirmação de dados para emissão da NFe  ou informaçoes de detalhe da compra tais como; cor, voltagem e outras especificaçoes nescessárias à liberaçao da entrega.